ESL: relatórios e atualização de cubagem de coletas
Conecte dados logísticos ao agente e registre informações de cubagem com regras específicas da coleta.
Conecte dados logísticos ao agente e registre informações de cubagem com regras específicas da coleta.
Como usar
Configure o conector ESL e habilite as ferramentas necessárias. Para relatórios, liste os templates e consulte sua estrutura antes de montar filtros. Para uma coleta, informe volumes, pesos, medidas e observação conforme os dados recebidos do motorista.
Limites e pré-requisitos
A atualização de cubagem não altera o status da coleta e recusa coletas que já possuem cubagem. O ESL calcula os valores derivados. Consultas de relatório exigem filtro de data; prefira períodos de até 31 dias para evitar extrações prolongadas.
Como validar na sua operação
Valide uma coleta de homologação sem cubagem, confira os valores no ESL e tente repetir para verificar o tratamento da restrição. Não use uma repetição como mecanismo de sobrescrita.
Identificação de quem informou a ocorrência
Quando o fluxo fornece o contexto do contato, a integração acrescenta nome e telefone à observação enviada ao ESL. O telefone é normalizado para dígitos. Oriente o agente a descrever o fato sem repetir essa identificação no texto livre.
Sem contexto de contato disponível, a observação pode seguir sem esse prefixo. Isso não valida a identidade do motorista: confira o contato e a associação ao frete ou à coleta antes da ação. Valide em homologação com um contato de teste e examine a observação resultante no ESL.
Disponibilidade
Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
Documentação revisada: 2026-10-28.