# Criar motivo de encerramento

Use esta tela para cadastrar motivo de encerramento. Ela reúne os campos necessários para configurar o item antes de salvar.

Source: https://zild.ai/pt-BR/docs/apps/zild-assist/conversation-ended-reason-create

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## Quando usar

Use esta tela para cadastrar motivo de encerramento. Ela reúne os campos necessários para configurar o item antes de salvar.

## Como criar motivo de encerramento

- Abra Criar motivo de encerramento pelo menu do produto.
- Preencha os campos obrigatórios e revise informações que impactam outros usuários.
- Use Salvar para gravar o cadastro.
- Depois de salvar, volte para a lista para conferir se o item aparece corretamente.

## Campos importantes

- Nome: Use um nome claro, fácil de reconhecer em listas e buscas.
- Descrição: Explique o objetivo do item para que outros usuários entendam quando usá-lo.
- Status: Selecione a situação atual do item ou use o campo para filtrar resultados.

## Ações disponíveis

- Salvar: gravar as informações preenchidas.
- Voltar: retornar para a tela anterior sem continuar a edição.