# Editar motivo de encerramento

Use esta tela para revisar, alterar ou excluir motivo de encerramento. Antes de salvar, confira se a mudança não afeta outros fluxos do sistema.

Source: https://zild.ai/pt-BR/docs/apps/zild-assist/conversation-ended-reason-id-2

Use esta tela para revisar, alterar ou excluir motivo de encerramento. Antes de salvar, confira se a mudança não afeta outros fluxos do sistema.

## Quando usar

Use esta tela para revisar, alterar ou excluir motivo de encerramento. Antes de salvar, confira se a mudança não afeta outros fluxos do sistema.

## Como editar motivo de encerramento

- Abra o item pela lista, pesquisa ou link de detalhe.
- Revise os dados atuais antes de alterar.
- Ajuste apenas os campos necessários.
- Salve as alterações e confira se a atualização ficou correta.

## Como excluir motivo de encerramento

Quando houver botão de exclusão, use-o somente depois de confirmar que o item não está mais em uso. O sistema pode pedir confirmação antes de remover o registro.

## Campos importantes

- Nome: Use um nome claro, fácil de reconhecer em listas e buscas.
- Descrição: Explique o objetivo do item para que outros usuários entendam quando usá-lo.
- Status: Selecione a situação atual do item ou use o campo para filtrar resultados.

## Ações disponíveis

- Salvar: gravar as informações preenchidas.
- Excluir: remover o item selecionado, normalmente após confirmação.
- Voltar: retornar para a tela anterior sem continuar a edição.