Conhecimento: baixe os arquivos vinculados ao agente
Revise os materiais da base com a ação de download de arquivos de conhecimento.
Revise os materiais da base com a ação de download de arquivos de conhecimento.
Como usar
No Admin, abra a base de conhecimento do agente, localize o arquivo e utilize o download. Compare o documento com a versão aprovada pela área responsável antes de decidir se precisa atualizar o material utilizado pela IA.
Limites e pré-requisitos
O download exige acesso ao recurso e disponibilidade do arquivo. Baixar uma cópia não atualiza automaticamente o índice de conhecimento nem garante que o conteúdo esteja vigente.
Como validar na sua operação
Escolha um documento de teste, baixe e confira seu conteúdo. Ao substituir materiais, valide novamente as respostas do agente com perguntas que dependam da informação alterada.
Disponibilidade
Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
Documentação revisada: 2026-10-28.