Voice: preserve o contexto das chamadas ElevenLabs
Variáveis dinâmicas personalizadas recebidas na integração ElevenLabs passam a ser persistidas com a conversa.
Variáveis dinâmicas personalizadas recebidas na integração ElevenLabs passam a ser persistidas com a conversa.
Como usar
Configure as variáveis de negócio utilizadas pelo agente de voz e realize uma chamada de teste. Após o recebimento do webhook, consulte a conversa associada e confira o contexto registrado, como referência do atendimento ou identificação do processo.
Limites e pré-requisitos
A persistência depende dos dados enviados pelo provedor. Variáveis de sistema são filtradas. Retentativas atualizam o registro existente, mas não substituem a validação de qualidade dos valores fornecidos na origem.
Como validar na sua operação
Use uma referência fictícia conhecida e confira seu vínculo com a chamada correta. Revise quais variáveis precisam ser armazenadas e evite enviar credenciais ou dados desnecessários no contexto.
Disponibilidade
Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
Documentação revisada: 2026-10-28.