Escolha a conferência que mais gera retrabalho
Uma fatura chega por e-mail, o packing list vem em outra versão e o pedido de compra usa códigos internos diferentes. A equipe perde tempo reconciliando o mesmo embarque em planilhas e mensagens. O primeiro piloto pode organizar esse conjunto, extrair campos e preparar uma fila de divergências com origem e responsável.
Comece por um fornecedor, uma família de produtos e um modal. A IA prepara a análise documental; enquadramento aduaneiro, classificação fiscal e decisões sobre declarações ficam com os profissionais responsáveis. O resultado esperado é um pacote conferível, com menos busca manual e correções tardias.
Defina o checklist para a operação concreta
A Receita Federal relaciona documentos como conhecimento de carga e fatura comercial, além de packing list e outros comprovantes conforme a operação. A página oficial também apresenta condições e exceções. Use-a como referência para o especialista definir o checklist aplicável, sem transformar uma lista genérica em exigência universal.
Na configuração do piloto, registre tipo de documento, emissor esperado, versão, vínculo com pedido e embarque, campos obrigatórios para a conferência e responsável por resolver a falta. Documento ausente deve aparecer como pendência; a IA não deve criar um substituto que pareça emitido pelo fornecedor ou transportador.
Extraia com origem, unidade e versão
Para cada campo, preserve valor original, valor normalizado, documento, página e revisão. O contrato de dados pode incluir fornecedor, comprador, referência do pedido, moeda, item, quantidade, unidade, preço, volumes e pesos. Defina mapeamento aprovado entre o código do fornecedor e o cadastro interno.
Não misture quantidade de caixas com quantidade de peças, peso bruto com líquido ou valor em USD com valor em BRL. Uma vírgula decimal ou OCR incorreto pode alterar um total. Campos ilegíveis seguem para revisão; não preencha números pela plausibilidade do texto. Uma nova versão precisa manter a anterior e indicar qual está vigente.
Confira um embarque parcial com regras explícitas
Exemplo sintético: o pedido prevê 120 peças a USD 20, totalizando USD 2.400. A fatura informa 100 peças e USD 2.000; o packing list mostra cinco caixas de vinte peças. Fatura e packing list são compatíveis com 100 peças, mas faltam vinte em relação ao pedido. A conclusão depende de confirmar se o embarque parcial foi autorizado.
O agente deve mostrar a diferença e a evidência, não corrigir a fatura para USD 2.400 nem declarar uma falta física antes do recebimento. Totais, conversões de unidade e tolerâncias devem usar regras determinísticas aprovadas. A comparação de documentos identifica uma pendência; não comprova o conteúdo efetivo da carga.
Mantenha o caminho DI ou Duimp sob verificação
O Siscomex mantém um cronograma de desligamento da DI, com situações especiais, operações indisponíveis, fluxograma e histórico de versões. A página consultada em 28 de outubro de 2026 orienta verificar as regras conforme a operação e informa que datas podem ser revistas. Não fixe uma data única de migração em um agente para todas as importações.
Registre qual fonte e versão o responsável usou para escolher o caminho do processo. O agente pode sinalizar que uma orientação está desatualizada e preparar perguntas para o especialista. Este roteiro não pressupõe integração nativa da Zild com o Portal Único, transmissão automática de declaração ou uso de certificado digital pelo modelo.
Coordene documentos, logística e financeiro
Cada divergência precisa de um dono: compras confirma pedido e condição comercial; fornecedor corrige documento; logística acompanha embarque e recebimento; o responsável aduaneiro valida o pacote; financeiro confere obrigação e vencimento. Registre decisão, evidência e prazo sem esconder uma pendência atrás de um resumo.
Separe previsão de chegada, chegada confirmada, desembaraço e recebimento no depósito. No financeiro, distinga fatura comercial, título a pagar, pagamento e custos de importação. Tributos, câmbio aplicável e valor aduaneiro exigem cálculo e validação próprios; o resumo gerado não substitui esses registros. Disponibilize a cada parceiro somente os documentos autorizados para sua atuação.
Avalie extração e decisão separadamente
Monte uma amostra anonimizada com documentos de diferentes fornecedores, digitalizações ruins, revisões, unidades distintas e embarques parciais. Anote os campos corretos e as divergências reais com a equipe antes de testar. Separe os arquivos usados para ajustar o agente dos usados na avaliação final.
Meça acerto dos campos críticos, divergências relevantes encontradas, falsos alertas, tempo de revisão e custo por pacote aprovado. Um OCR com bom acerto médio pode errar justamente moeda ou quantidade. Não conte uma pendência crítica ignorada como sucesso porque o resumo ficou legível. Compare o mesmo perfil de operação e registre o volume analisado.
Prepare um piloto documental com a Zild
A API de documentos recebe o arquivo e processa de forma assíncrona; guarde o identificador do envio e correlacione a conclusão antes de usar o resultado. A implantação pode combinar Admin para acessos e conectores, Chat para consulta e Flow para pendências. Integrações com ERP e sistemas logísticos precisam confirmar as leituras e escritas disponíveis.
Leve ao diagnóstico um conjunto anonimizado de pedido, fatura, packing list e transporte, com uma divergência já resolvida. Comece em leitura, produza o pacote para revisão e só depois avalie ações aprovadas nos sistemas. O objetivo é conectar documentos e responsáveis a uma decisão rastreável, antes de ampliar fornecedores e operações.
Fontes oficiais consultadas
- Receita Federal — Documentos instrutivos do despacho: considerações gerais Consultada em
- Siscomex — Cronograma de desligamento DI Consultada em
Conecte uma exceção da sua operação
Reúna estas informações para desenhar o escopo com a Zild. Na conversa, avaliamos integrações, responsáveis e como medir o resultado.
- Um embarque ou entrega com uma exceção resolvida
- Os eventos e sistemas que mostram o andamento
- O responsável e o prazo para a próxima ação
Descreva o processo no formulário; amostras e documentos podem ser preparados depois, sem dados confidenciais.
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