Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
O que mudou
Escolha os modelos habilitados para a empresa e configure uma alternativa para falhas temporárias do provedor.
Como usar
No ModelOps do Admin, habilite os modelos necessários e associe o fallback a cada modelo. Configure os conectores dos dois provedores e valide ferramentas, imagens e saídas estruturadas exigidas pelo agente. O fallback também precisa estar habilitado no catálogo da empresa.
Limites e pré-requisitos
Há uma única tentativa de fallback em falhas temporárias, como 429 e 5xx. Erros de autorização, validação e ferramentas não provocam troca. Recursos vinculados ao provedor, como VectorStoreId, podem impedir a troca entre provedores. Plataformas externas de voz não passam por esse fallback.
Como validar na sua operação
Teste a alternativa em homologação e confira modelo efetivo, tentativas e custo. A troca não altera o modelo salvo no agente. Sem configuração própria, a empresa não recebe automaticamente todos os modelos globais.
Edição retrospectiva 2026-W30. A semana identifica a organização editorial desta coleção; o texto foi preparado na data indicada acima.
Leve essa ideia para a sua operação.
Mapeie o processo, conecte os sistemas e avalie o resultado com a Zild.
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