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IA para comércio, varejo e atacado: processos conectados, custos sob controle.

Amplie o atendimento e o apoio a vendas com informações de produtos, análise de conversas e automação dos processos de retaguarda.

Equipes de atendimento, vendas e planejamento conectadas a uma plataforma.
ZILD PLATFORMPessoas, Processos, Ferramentas e Agentes integrados.

A IA deixa de atuar em pontos isolados e passa a apoiar operações completas, com contexto, governança e pessoas no comando.

Processos e agentes para IA para comércio, varejo e atacado: processos conectados, custos sob controle.

Selecione um departamento e expanda um processo para ver os agentes sugeridos. Clique em um agente para conhecer seu objetivo e a configuração sugerida.

Marketing

2 processos
01Campanha2 agentes

Público, objetivo, canais, orçamento e resultados da campanha

02Lead2 agentes

Origem, interesse e histórico de contato

Fluxos ilustrativos: etapas podem ocorrer em paralelo. Ferramentas e integrações são sugestões para configurar conforme os sistemas, acessos e aprovações da sua empresa.

Dê o próximo passo com um guia prático.

Comece por um processo administrativo ou operacional da sua organização. Os guias ajudam a definir dados, integrações, responsáveis e evidências; adapte o piloto aos seus sistemas e às exigências do setor.

01

Venda e disponibilidade

Consulte preços, condições e saldos autorizados para preparar respostas e propostas. Preserve a validade da informação e as regras de desconto.

02

Pós-venda e devoluções

Organize troca, devolução, comprovantes e pendências de entrega. Reembolso e ajuste de estoque seguem a alçada e os registros do ERP.

03

Primeiro piloto

Compare tempo de resposta e resolução de consultas de pedido, incluindo casos sem estoque ou com entrega parcial.

Processos
Pessoas
Ferramentas
Agentes de IA
Caso do setor

Escolha um caso com risco claro e dono operacional.

O setor muda a restrição. A primeira decisão continua sendo o fluxo: entrada, regra, responsável, prova e próxima ação.

Mapear caso do setor