Novidades da plataforma — outubro de 2026
Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
Novidade identificada no código da plataforma em outubro de 2026. A disponibilidade depende da versão implantada, das permissões e dos conectores do seu ambiente. Consulte a Zild se o recurso ainda não aparecer.
Novas funcionalidades e melhorias
- FinOps: custos dos provedores em um só lugar
- ModelOps: catálogo e fallback por modelo
- Compliance: investigue ações com Audit Logs
- Flow: do histórico ao detalhe de cada evento
- Assist: respostas rápidas em templates WhatsApp
- Assist: mais contexto no atendimento ao vivo
- Chat: conversas mais fáceis de reconhecer
- Coach: acompanhe avaliações ainda em processamento
- Insight: importação do Teams com contexto da empresa
- Voice: preserve o contexto das chamadas ElevenLabs
- Conhecimento: baixe os arquivos vinculados ao agente
- Templates de agentes para acelerar a configuração
- WinThor: ferramentas conectadas ao ambiente do ERP
- ESL: relatórios e atualização de cubagem de coletas
- Original Software: contexto e solicitação de corridas
- WhatsApp proativo como ferramenta do agente
- Flow: dados do processo em cada tarefa
- Coach: pratique com um agente sorteado
- Sucesso e ROI: critérios ligados ao resultado da conversa
- Relatórios de conversas como ferramenta do agente
- Canais: edição em painel lateral
- Conectores: organização e exclusão na gestão de integrações
- mondayZap: integração e contexto do contato